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故事背景

20世纪80年代的上海，公交售票员的服务态度成为市民议论的话题。围绕公共交通、饭店工作与日常革新，一群年轻人的工作和生活逐渐交织。

主要人物

小黄（迟志强）以嗓子疼为由不报站，招来乘客不满；小青（陈以心）待客热情，主动照顾老幼；小洪（张明明）是对交通信号颇有怨言的驾驶员；小白（于延平）是交警；小葛（王伟平）热衷技术革新；交通队长（郭振清）也参与其中。

主要矛盾

小青与小黄截然不同的服务方式，构成公交岗位上的鲜明对照。小洪因屡遇红灯而埋怨小白，小葛则尝试用报站扬声器和红绿灯自动显示装置改善实际问题。年轻人在协作中，也面临感情表达上的拘谨。

看点解读

影片由王家乙、罗泰执导，以剧情和喜剧相结合的方式描绘城市青年群像。公共服务、技术小发明和朦胧情感构成主要叙事线索，展现年轻人从工作摩擦走向学习、革新与相互理解的过程。